Meeting around cyber technology

Slimme werkplek-technologie: winst voor de korte én lange termijn

De wereld veert geleidelijk weer op na een van de grootste ontwrichtingen sinds tijden. De pandemie heeft in hoog tempo grote veranderingen teweeggebracht in de manier waarop we werken. Professionals van werkplekbeheer, facility management, IT en HR hebben het er druk mee gehad!

Maar enkele uitdagingen zijn blijven bestaan: stijgende vastgoedkosten, beperkte budgetten en, nu meer dan ooit, de betrokkenheid van medewerkers. Het is een goed moment om onze langetermijnstrategieën aan te passen aan deze ‘nieuwe’ wereld.

Wat zijn verstandige investeringen die u kunt doen om de beperkte tijd en middelen optimaal te laten renderen? Waar kunt u het best beginnen?

Een klantgerichte benadering

Succesvolle organisaties werken vanuit het perspectief van hun klanten. Een klantgerichte benadering voor de werkplek betekent dat we moeten uitgaan van de gebruikers van onze gebouwen. Onze collega’s; de meest waardevolle assets van ons bedrijf.

Onderzoek toont aan dat omgevingsfactoren zoals luchtkwaliteit en licht de grootste invloed hebben op de prestaties, de tevredenheid en het welzijn van medewerkers. Uit onderzoek van de World Green Building Council blijkt zelfs dat de productiviteit met 11% toeneemt door een grotere toevoer van frisse lucht en minder verontreinigende stoffen op de werkplek.

Dus als we het welzijn en de productiviteit van onze mensen willen bevorderen, moeten we de milieukwaliteit van de werkruimten in ons gebouw meten om inzicht te krijgen in mogelijke verbeteringen.

In de praktijk blijkt echter dat veel werkplekexperts niet goed weten hoe ze moeten beginnen. De technologische omgeving is complex. Woorden als ‘workplace environment analytics’ leveren in Google maar liefst 72 miljoen resultaten op! En er zijn duizenden leveranciers van IoT-sensoren om uit te kiezen.

Winst voor de korte termijn of lange termijn?

We kunnen natuurlijk snel een speciale ‘point solution’ kiezen om het binnenmilieu te bewaken. Deze kan eenvoudig geïnstalleerd worden en geeft inzicht in de benodigde aanpassingen voor een verbeterende ervaring van gebouwgebruikers. Maar het nut hiervan blijft beperkt.

We kunnen ook een stapje verdergaan en solide data verzamelen over het daadwerkelijk gebruik van onze ruimtes. Op basis daarvan kunnen we kosten besparen en de efficiëntie verhogen.

Naast omgevingssensoren hebben we dan ook aanwezigheidssensoren nodig. En het liefst schaffen we die aan bij dezelfde leverancier, want anders krijgen we te maken met diverse sensorsystemen en IoT-Cloudplatforms. We kunnen de twee systemen gebruiken om relaties tussen gebruik van de ruimtes en milieukwaliteit te leggen, maar we hebben nog steeds tijd en expertise nodig om de gegevens van de twee onafhankelijke systemen te combineren.

Ondertussen heeft onze manager een vraag. Wanneer ze door het gebouw loopt, ziet ze vaak lege vergaderruimtes. Wanneer ze echter een vergaderruimte probeert te boeken, blijkt er geen enkele beschikbaar te zijn. Ze vraagt zich dus af of het niet mogelijk is de aanwezigheidssensoren te koppelen aan het systeem voor het boeken van ruimtes, zodat reserveringen automatisch worden geannuleerd wanneer mensen niet komen opdagen.

Het IT-team gaat hiermee aan de slag en gaat een oplossing op maat ontwikkelen.

Dan is er onze directeur die wil bezuinigen op de schoonmaakkosten. Hij vraagt zich af waarom we moeten betalen voor de schoonmaak van ongebruikte ruimtes. Is het niet beter om de schoonmaak te plannen op basis van de gebruiksgegevens? IT genereert dan een dagelijks rapport over het gebruik van bureaus en ruimtes, zodat de schoonmakers hier rekening mee kunnen houden.

Nu hebben we twee afzonderlijke IoT-platforms en een handmatig proces met spreadsheets om omgevings- en aanwezigheidsgegevens te combineren. We hebben een op maat gemaakte integratie tussen onze aanwezigheidssensoren en het reserveringssysteem voor ruimtes. En we hebben een op maat gemaakt rapport voor het beheer van de schoonmaak. Een mooie mix, maar niet ideaal.

De voordelen van een open platformstrategie

Het open platform van Planon kan uitkomst bieden. Het biedt alles wat nodig is voor het beheer van traditionele FM-processen en maakt het mogelijk om de technologie van slimme sensoren simpel en consistent uit te rollen over de hele wereld.

Planon Workplace Insights kan worden gekoppeld aan elk IoT-platform om de data van omgevings- en aanwezigheidssensoren op een overzichtelijke en direct bruikbare manier weer te geven.

We weten dat elke organisatie uniek is en op een eigen manier probeert motiverende werkplekken te creëren. Met onze platformbenadering ondersteunen we u bij elke fase en kunnen we waar nodig ook uw bestaande point solutions integreren.

Planon biedt u de mogelijkheid om een enkel gebouw of uw volledige wereldwijde portfolio aan te sluiten op ons unieke platform. Vervolgens kunt u eenvoudig aanvullende kant-en-klare facility managementprocessen en functies voor medewerkersbetrokkenheid toevoegen. Wij zorgen voor de integratie van deze functies en processen, zodat u zich kunt concentreren op uw dagelijkse werk.

Beschikt uw organisatie al over de juiste technologie voor de slimme werkplek? Met de opkomst van PropTech, de focus op de terugkeer naar kantoor en strategieën voor het hybride werken kunt u tegenwoordig kiezen uit een groot aanbod van technologische oplossingen voor de slimme werkplek. Maar wat moet u kiezen in deze complexe omgeving? Bekijk dit webinar voor meer informatie over een bewezen werkwijze voor groei. Ontdek hoe u kunt waarborgen dat uw IT-investeringen voor de werkplek duurzame langetermijnvoordelen opleveren voor uw facility management.

Over de auteur

Richard Bellairs | Solution Product Marketeer

Met meer dan 25 jaar ervaring in diverse industrieën, bekleedde Richard functies in electrical engineering en software engineering bij technologiebedrijven voordat hij de overstap maakte naar productmanagement en productmarketing. Hij draagt nu bij aan de ontwikkeling en promotie van Planons Smart Workplace propositie. Richard heeft een bachelor in elektrotechniek van de Universiteit van Sheffield en een diploma in marketing van het Chartered Institute of Marketing (CIM).

Deel dit artikel