Storingen en meldingen komen vaak onverwacht. Maar hoe zorgt u ervoor dat ze snel en gestructureerd worden opgepakt?
Tijdens dit webinar op dinsdag 22 september om 10:00 uur nemen we u mee door het complete end-to-end proces van reactief onderhoud binnen Planon. We laten zien hoe een melding, ingediend via de mobiele app of het selfserviceportaal, wordt omgezet naar een werkorder en uiteindelijk succesvol wordt uitgevoerd.
Aan de hand van een gestandaardiseerde workflow demonstreren we hoe meldingen efficiënt worden geregistreerd, beoordeeld, toegewezen en opgevolgd. Daarbij laten we zien hoe het proces wordt ondersteund door slimme functionaliteiten en best practices die organisaties helpen om de kwaliteit van dienstverlening te verhogen, doorlooptijden te verkorten en meer grip te krijgen op onderhoudsactiviteiten.
Ontdek hoe Planon het volledige reactieve onderhoudsproces ondersteunt: van melding tot oplossing.
Over de sprekers
Mark van Burg
Mark van Burg is een ervaren commerciële leider met een achtergrond in bedrijfskunde en meer dan vijftien jaar ervaring in het digitaliseren en verduurzamen van vastgoedbeheer. Binnen Planon Building Management verbindt hij mens, data en technologie om organisaties te helpen hun vastgoed veilig, gezond en toekomstbestendig te maken. Hij combineert diepgaande kennis van onderhouds- en complianceprocessen, NEN 2767-inspecties en circulair MJOP met een sterke visie op gezonde gebouwen. Als spreker en adviseur deelt Mark zijn inzichten over hoe data en technologie kunnen bijdragen aan duurzame prestaties, waarbij People, Planet & Profit in balans blijven.
Sjors Broenland
Sjors Broenland is Presales Consultant bij Planon. In zijn rol ondersteunt hij klanten en prospects met overtuigende productdemonstraties en inhoudelijk advies. Met inmiddels zes jaar ervaring binnen Planon beschikt Sjors over uitgebreide kennis van het platform en de toepassingsmogelijkheden binnen vastgoed- en facility management. Hij staat bekend om zijn sterke inhoudelijke expertise, klantgerichte aanpak en zijn vermogen om complexe vraagstukken helder en praktisch te vertalen naar oplossingen.
