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Augmentez la productivité de votre environnement de travail et rationnalisez les coûts avec la solution IWMS leader du marché

L’enjeu des propriétaires et des occupants de biens immobiliers aujourd’hui est de proposer des environnements de travail performants qui encouragent les utilisateurs à travailler, innover et apprendre de manière productive. Planon Universe for Corporate Real Estate and Facility Managers est une Solution de Gestion Intégrée de l’Environnement de travail (IWMS) qui génère davantage d’efficacité et de qualité dans les processus, qui réduit considérablement les coûts correspondants et qui contribue aux performances de l’organisation. Planon Universe for Corporate Real Estate and Facility Managers réunit sur une même plateforme innovante un logiciel standard configurable, des technologies de pointe, de bonnes pratiques métier et des services professionnels.

Nos solutions logicielles innovantes

Nos solutions logicielles innovantes

  • Incluent une suite de solutions logicielles intégrées basée sur une plateforme de données unique ou l’ensemble des processus sont interconnectés.
  • Proposent des solutions standards configurables et pérennes qui évoluent avec votre organisation.
  • Sont basées sur une technologie innovante favorisant un environnement de travail avec de meilleures performances.
  • Offrent une intégration transparente avec des ERP, des logiciels de comptabilité et de RH ou toutes autres applications métiers critiques.
  • Fournissent des interactions faciles d’utilisation entre les rôles et un accès depuis tous types d’appareils.
Accelerator, des pratiques exemplaires ayant fait leurs preuves

Accelerator, des pratiques exemplaires ayant fait leurs preuves

  • 35 années d’expérience et plus de 2 500 projets opérationnels dans le monde.
  • Réduit le temps, l’effort et le coût de conception des processus d’implémentation.
  • Processus préconfigurés, des workflows, des catalogues, des profils, des rapports et des tableaux de bords.
  • S’adapte facilement et rapidement aux innovations et aux nouveaux processus métiers.
  • Basé sur les normes du marché permettant l’édition de rapports et d’analyses conformes.
Des services professionnels

Des services professionnels

  • Incluant une méthode standard de mise en œuvre avec des services de gestion de projet de configuration et de réglages.
  • Associant un modèle de licence SaaS avec un service cloud sécurisé basé sur la technologie Amazon.
  • Fournissant un excellent service de support client ainsi qu’une plateforme de collaboration et de partage de connaissances.
  • Incluant une plateforme de e-learning facile d’utilisation qui permet aux utilisateurs d’accéder aux formations n’importe où et n’importe quand.
  • Offrant des applications fonctionnelles et une assistance technique tout au long du cycle de vie de la solution.

Solutions

Planon Universe for Corporate Real Estate and Facility Managers c’est 5 solutions logicielles intégrées exploitant 1 source de données unique. Bénéficiez des meilleures pratiques métier avec Accelerator et optimisez vos processus.

Optimiser, au meilleur coût, la contribution du patrimoine immobilier aux résultats de l’entreprise.  

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Optimiser continuellement l’organisation des espaces de travail et leurs capacités, pour être en adéquation avec les besoins de l’activité et réduire les coûts.  

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Maintenir le bon état des équipements pour assurer la continuité de l’activité de l’entreprise de manière conforme et à moindre coût. 

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Optimiser les services à la personne afin d’augmenter la productivité et la satisfaction des salariés à moindre coût. 

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Assurer des rapports conformes, augmenter la Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE) et soutenir les projets pour réduire les consommations, les émissions et les coûts. 

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Services professionnels

Planon offre une série de services qui accompagnent les organisations tout au long du cycle de vie de la solution. À travers ces services, Planon apporte l'expérience, l'expertise et la continuité indispensables à une utilisation optimale de votre solution Planon. Dans le même temps, ces services réduisent le coût total de possession (TCO) de votre solution Planon et accroissent la flexibilité et l'évolutivité de votre organisation. 

Implementation Services

  • Conseil aux entreprises
    • Audit, analyse et conseil pour le développement de processus d'exploitation efficaces.
    • Aide à l’élaboration des cahiers des charges et des scénarios de retour sur investissement (ROI, Return on Investment).
    • Guide dans la mise en œuvre des normes spécifiques à votre marché.
  • Accompagnement au déploiement
    • Affinage selon vos besoins des « bonnes pratiques » d’Accelerator.
    • Configuration des processus, des rapports et des KPI additionnels.
    • Paramétrage des services web ou des systèmes XML basé sur des intégrations.
  • Formation & E-learning
    • Des formations standards et sur mesures pour tous les rôles utilisateurs.
    • Cours de E-learning génériques et spécifiques pour chaque solution.
    • Combinaison de formations en présentiel et de e-learnings pour vous faire bénéficier d’un « apprentissage mixte ».
  • Gestion de Projet
    • Vous aide à manager et à garder le control pendant la phase de mise en œuvre.
    • Utilise des méthodes ayant fait leurs preuves, tels que Prince2.
    • Assure la livraison du projet en temps et en heure.

Lifecycle Services

  • Support Clients
    • Couverture mondiale par email et par téléphone.
    • Option « premium support » pour étendre votre niveau de service.
    • Option de support international 24/7/365.
  • Managed Services
    • Assure l’alignement avec les évolutions futures grâce à une gestion fonctionnelle.
    • Offre des données précises et des logiciels à jour grâce à une gestion des applications.
    • Garantit la continuité des infrastructures informatiques grâce à une gestion technique.
  • Customer Connect
    • Utilisez la plateforme Planon Customer Connect pour le téléchargement de logiciels, les demandes d’informations ou pour accéder à la FAQ.
    • Explorez, rencontrez et apprenez grâce à la communauté Planon.
    • Echangez facilement sur votre expérience avec d’autres organisations paires.
  • Cloud Service
    • Bénéficiez d’un service Cloud sécurisé basé sur la plateforme « Amazon Web Services ».
    • Bénéficiez de l’installation automatique des mises à jour et des nouvelles versions de la solution.
    • Ne vous souciez plus des sauvegardes et de la maintenance du système informatique.

Elizabeth Harris - Business Information Systems Manager chez King's College London

« En trois mois, la solution nous a permis de réduire de moitié notre retard en maintenance et de passer d’un modèle de maintenance réactive à celui d’une maintenance préventive. » En savoir plus

En savoir plus sur Planon

Articles & livre blancs | 18/01/2017
Livre Blanc - À la découverte d’un IWMS !

Découvrez ce qu’est une solution IWMS en vous amusant ! Nous vous transmettons les faits et les tendances du marché. À vous de les étudier et de tester vos connaissances à travers un quiz. Vous serez ensuite en mesure de réaliser et de quantifier la valeur ajoutée qu’apporte un IWMS. 

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Documentation produit | 05/11/2017
Documentation produit - Planon Lifecycle Services

Planon offre une série de services qui accompagnent les organisations tout au long du cycle de vie de la solution. À travers ces services, Planon apporte l’expérience, l’expertise et la continuité indispensables à une utilisation optimale de votre solution Planon. 

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Articles & livre blancs | 14/01/2016
Article - Le rôle émergent des villes comme espace de travail

Que définit le « le monde des espaces de travail » ? Lorsque nous parlons de « lieu de travail », nous pensons souvent au poste de travail dans un bâtiment. Nous évaluons les prestations d’un poste de travail en fonction des besoins du propriétaire du bâtiment (qu’il soit loué ou propre). Les bâtiments font toutefois partie de plus grands réseaux - les villes. Et ces villes se transforment et innovent à un rythme accéléré, souvent financées par les autorités publiques. Quelle-est l’influence des villes sur le logement et le Facility Management ? 

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