Medewerkers kiezen steeds vaker voor een werkplek die aansluit bij de behoefte op een specifiek moment. Thuis, op kantoor of een externe werkplek. Voor facility managers betekent deze verandering een verschuiving naar een zeer onvoorspelbare bezetting van gebouwen en diensten. In dit artikel bieden we handvatten om het dienstaanbod af te stemmen op een veranderende werkplekbezetting.