Carglass®

Carglass®: “Klanttevredenheid en continuïteit van kernactiviteiten met Planon-software”

De afdeling Facility Management (FM) van Carglass® kent diverse verantwoordelijkheden. Zo is de afdeling verantwoordelijk voor alle servicelocaties en productiegerelateerde bedrijfsmiddelen. Elke storing of defect heeft een directe impact op de dienstverlening aan klanten. Hierdoor is gepland en preventief onderhoud essentieel voor Carglass®. Om een werkelijke bijdrage te kunnen leveren op de diverse gebieden waardoor de afdeling FM verantwoordelijk is, zijn initiatieven gestart om bedrijfsprocessen te stroomlijnen. Na een korte selectieperiode werd Planon als beste oplossing geselecteerd. Lees in deze case study over de verdere uitdagingen van Carglass® en de ervaring met Planon.

Klik hier om de volledige case study te lezen.