Analytiska rapporter
Lösningens konfigurerbarhet, globala räckvidd och kundservice lyfts fram som viktiga styrkor i Planons plattform för tillgångs- och underhållshantering
9 september 2024 – Planon är stolta över att återigen ha utsetts till ledare i IDC MarketScape: Worldwide SaaS Computerised Maintenance Management System (CMMS) Application 2024 Vendor Assessment. IDC MarketScape uppmärksammar Planons tillgångs- och underhållshantering som en ledande lösning tack vare dess kapacitet, långsiktiga vision och strategi.
”Jag är oerhört stolt över att IDC har utsett Planon till en global ledare inom CMMS i sin senaste MarketScape-rapport”, säger Peter Ankerstjerne, vd för Planon. ”I den här rapporten utvärderas vår lösning för tillgångs- och underhållshantering (Asset & Maintenance Management, AMM) baserat på dess nuvarande funktionalitet och kapacitet, samt dess framtida vision och strategi. Vi anser att denna utnämning bekräftar vårt åtagande att leverera den bästa lösningen för våra kunders fastighetsdriftsbehov. AMM är inte bara en viktig komponent i Planons helt IoT-kompatibla IWMS-plattform (Integrated Workplace Management Solution), utan den utgör även en grundläggande del av Planon och vår verksamhet. Vi strävar alltid efter att ligga steget före de senaste marknadstrenderna och kundernas krav, och jag ser detta som ett bevis på hela organisationens stora insats.”
IDC MarketScape Worldwide SaaS CMMS Application Vendor Assessment är en värdefull resurs för att utvärdera CMMS-leverantörer och förstå viktiga kriterier för att välja en CMMS- och teknikpartner.
Source: "IDC MarketScape Worldwide SaaS Computerized Maintenance Management System Application 2024 Vendor Assessment", By: Brian O’Rourke, August 2024, IDC # US51359024*
”För organisationer som för närvarande överväger att investera i en CMMS-plattform uppmuntrar IDC teknikköpare att leta efter en lösning som åtminstone kan stödja reaktiva, planerade och tillståndsbaserade underhållsfunktioner. För strategiska och framåtblickande organisationer uppmuntrar IDC att man överväger viktiga aspekter som lösningens konfigurerbarhet, förebyggande underhåll, AI, platsinformation, ESG och hållbarhet. IDC ser Planon som ledande i dessa aspekter”, säger Brian O’Rourke, forskningschef, Enterprise Asset Management & Smart Facilities på IDC.
IDC MarketScape-rapporten understryker flera av Planons styrkor, däribland:
- Planons anmärkningsvärda globala närvaro och tillväxtstrategi, som gör det möjligt för företaget att konsekvent välkomna både multinationella och regionala kunder genom att utnyttja sin öppna plattformsstrategi och ett omfattande ekosystem av implementeringspartner över hela världen.
- Planon är bland de främsta leverantörerna inom flera områden av kundservice, inklusive dedikerad kontohantering, livechatt, chattbot, livesupport dygnet runt och livesupport för flera språk.
- Planon är en av de mer konfigurerbara CMMS-lösningarna som finns, med styrkor som inkluderar möjligheten att skapa anpassade fält, konfigurera åtkomst baserat på roll, anpassa varje användares landningssida och konfigurera anpassade CMMS arbetsflöden och godkännandeprocesser. Företaget tillhandahåller även Planon Accelerator, som är en färdig, förkonfigurerad implementering av bästa praxis.
Ett utdrag ur rapporten om Planon kan erhållas kostnadsfritt via länken nedan:
IDC MarketScape: Worldwide SaaS CMMS Application Vendor Assessment 2024 (dok.nr US51359024, augusti 2024)
*IDC MarketScape-modellen för leverantörsanalyser är utformad för att ge en översikt över konkurrenskraften hos teknik- och serviceleverantörer på en viss marknad. Forskningsmetoden använder en rigorös poängberäkningsmetodik som är baserad på både kvalitativa och kvantitativa kriterier som resulterar i en enskild grafisk illustration av varje leverantörs position på en viss marknad. Kapacitetspoängen mäter leverantörers produkter, engagemang med kunder för att säkra köp och affärsutförande på kort sikt. Strategipoängen mäter graden av anpassning av leverantörers strategier till kundkraven inom en tidsram på 3–5 år. Leverantörens marknadsandel representeras av ikonernas storlek.