Den här artikeln publicerades ursprungligen i EY Real Estate Trends, nummer 92 – april 2024.

Arbetet med SAP:s nya inriktning, med målet att fokusera på kärnverksamheten, har tagit full fart. Samarbetet med Planon, som tillkännagavs 2023, är en central del av denna strategi. För fastighetsbolag innebär partnerskapet många fördelar, som nya funktioner och förbättrad
effektivitet – men också vissa avvägningar.

Kartläggning: Planons styrkor
Planon började som leverantör av underhållsprogramvara och är nu branschledande inom IWMS, enligt en undersökning från Verdantix från 2022. Bland funktionerna som Planon erbjuder finns:

  • Övervakning, såsom energi, avfallshantering och koldioxidutsläpp.
  • Färdiga, snabbåtkomliga och exakta analyser som definieras av användare
  • Mobilapplikation:

    • Den mobila integreringen av Planon-appen skapar en bekväm arbetsmiljö för medarbetarna: Appen ger användarna möjlighet att boka rum och arbetsytor, skicka serviceförfrågningar (till exempel städning, flytt, lunch samt förfrågningar om reparationer och teknik) och ta kontakt med kollegor.
    • För tekniker erbjuder Planon en användarvänlig mobilapp med fokus på arbetsflödet som är enkel att använda på palts: Den integrerade appen gör det möjligt att uppdatera fackpersonal om uppdrag i realtid. De kan enkelt använda kameran för att visa en eller flera tillgångar på sin smartphone eller ladda upp bilder för ett uppdrag.
  • Integrering med system från tredje part:

    • ERP-system (till exempel Oracle, Workday och SAP)
    • BI-verktyg: Planon-data kan överföras till valfritt BI-verktyg (till exempel PowerBI, Tableau) via en datasjö.
    • Rumsbokningar kan enkelt överföras till Microsoft Outlook.
  • Möjlighet att integrera BIM- och CAD-ritningar
  • Digital tvilling/Internet of Things: Möjlighet till integrering av sensordata som möjliggör olika tillämpningar, som övervakning av klimatanläggningar via systemet istället för att en medarbetare ska behöva inspektera anläggningarna på plats.

Utifrån dessa olika funktioner och integrationer kan Planon fungera som central informationskälla. Som sådan kombinerar det data från områdena fastighetsförvaltning, utrymmeshantering, anläggningsunderhåll och hållbarhet i ett system för att optimera verksamhetsprocesser och förenkla kvalitetssäkring och efterlevnad för företaget. Systemet är dessutom användarvänligt: Användarna får omedelbara inblickar i sina fastigheter med hjälp av funktioner som instrumentpaneler i realtid och arbetsflöden för processer.

Användningsområden och implementeringstid

Planon används huvudsakligen av medelstora till stora företag och organisationer i olika branscher med stora eller komplexa fastighetsportföljer. En del av strategin för att utöka utbudet inom affärsfastigheter och IoT-funktioner var förvärvet av Axionize, en specialist på IoT-lösningar, Reasult, ett företag inom affärsfastigheter och Ubigreen, ett PropTech-företag med fokus på energieffektivitet och arbetsplatsoptimering.

Tiden som krävs för att implementera Planon beror på företagets individuella verksamhetsprocesser och hur viktigt det är att integrera äldre system. I allmänhet tar ett typiskt implementeringsprojekt mellan nio månader och ett år att genomföra, beroende på funktionerna som ska implementeras.

Begränsningar i användningen

Det som utmärker Planon är det faktum att det rör sig om ett multidisciplinärt system med många olika funktioner. För att utnyttja Planons fördelar optimalt bör företag ta alla lösningar som Planon erbjuder i beaktande. Företag med lägre krav kan använda sig av fristående lösningar istället för Planon, vilket kan vara mer kostnadseffektivt. Om det däremot behövs fler funktioner så erbjuder ett IWMS som Planon ett bättre förhållande mellan pris och prestanda och fler möjligheter till integreringar.

Med tanke på hur hållbarhet blir allt viktigare så kommer företag även att fästa större vikt vid val av ESG-funktioner. Planon utvidgar just nu sina ESG-funktioner och gör stora investeringar i detta område för att bli branschledande även här.

Sammanfattning

För att använda Planon optimalt och erbjuda kunderna en tillförlitlig och snabb väg mot digital omvandling av verksamheten måste både tekniska och driftsstrategiska frågor analyseras på ett omfattande sätt. De tekniska förutsättningarna tillhandahålls av själva programvaran, men implementeringen och den framtida användningen kräver operativ kompetens för att Planons potential ska kunna utnyttjas fullt ut.

I nummer 91 av EY Real Estate Trends diskuterade vi samarbetet mellan SAP och Planon och förändringarna för fastighetsförvaltning som uppstår från detta.

Författare

Dela den här artikeln