- IT tar ledningen: 88 % av IT-cheferna är idag direkt involverade i mjukvarubeslut för fastighetshantering och Facility Management.
- Systembegränsningar kvarstår: 71 % använder fortfarande Excel, och 63 % förlitar sig enbart på ERP för fastighetsprocesser – vilket försämrar säkerhet, transparens och automatisering.
- Generativ AI ändrar spelreglerna: AI påverkar redan investeringsbeslut inom mjukvara. Agentbaserad AI förväntas lyfta automatiseringen till nya nivåer.
- Fokusområden för IT: Integration, ESG, cybersäkerhet och regelefterlevnad är nu i fokus för IT-investeringar.
- IDC:s rekommendation till IT-ledare: Komplettera ert ERP med en specialiserad plattform som IWMS eller CAFM. På så vis skapas en framtidssäker IT-arkitektur för fastighetsförvaltning och Facility Management med hållbar affärsnytta för hela organisationen.
IDC har intervjuat över 1,000 IT-ansvariga världen över och slutsatsen är tydlig: ett traditionellt ERP-system räcker inte längre för att hantera fastigheter och arbetsplatser effektivt och säkert.
Den digitala transformationen slutar inte vid ERP-systemet. För att effektivt hantera byggnader, ytor och driftsprocesser krävs något mer än kalkylblad och fristående lösningar. IDC-studien visar tydligt: ERP-begränsningar, teknisk skuld och fragmenterad data hindrar företag från att uppnå compliance och hållbarhetsmål.
Nyckelinsikter från IDC-studien:
Strategisk överblick för IT-beslutsfattare
Fastighetshantering och Facility Management blir allt viktigare delar i den digitala transformationen. Det kräver att IT-avdelningen tar en aktiv roll i att välja och implementera teknik som integrerar byggnader, utrustning och arbetsplatser i ett sammanhållet systemlandskap.
Fördelarna med att komplettera ERP med IWMS/CAFM:
- Minska teknisk eftersläpning genom en gemensam och integrerad datamodell
- Stärk regelefterlevnaden och förenkla revisionsprocesser
- Få full överblick och kontroll över fastighetsportföljen med datadrivna insikter
- Uppnå ESG- och hållbarhetsmål med spårbar och verifierbar data
- Skapa förutsättningar för automatiserade och standardiserade byggnads- och driftsprocesser
- Möjliggör säker och skalbar implementering av AI-drivna lösningar
Företag som fortsatt förlitar sig på isolerade system riskerar att tappa både effektivitet, transparens och kontroll. IDC-studien visar att IT, fastigheter och drift behöver ses som en integrerad helhet för att organisationen ska bli robust, uppkopplad och långsiktigt framtidssäkrad.