Vidéos - Démontrez votre valeur ajoutée à vos clients

Comment les prestataires de services et les professionnels du Facility Management peuvent-ils offrir un meilleur service à leurs clients et être plus efficaces, évolutifs et transparents ? Donner la priorité à la conformité, à l'engagement des clients et à la qualité des services fournis est primordial. En 2020, Planon a chargé Verdantix de réaliser une étude de marché auprès des clients de prestataires de services en Europe. Cette étude nous a permis d'obtenir des informations exclusives sur le statut et la maturité des stratégies informatiques et de données dans le cadre de l'externalisation des processus et des services professionnels.

Vous souhaitez en savoir plus sur les recherches de Planon concernant les défis auxquels sont confrontés les prestataires de services et sur la manière dont ils pourraient les résoudre ? Regardez notre vidéo/nos vidéos pour en savoir plus.

Vidéo 5 - Une facturation conforme

 

Vidéo 4 - L'expérience de l'occupant, source de valeur ajoutée

 

Vidéo 3 - La qualité des services fournis est primordial

 

Vidéo 2 - Partage de données - La clé pour garantir la relation client

 

Vidéo 1- Il suffit de prouver le respect du contrat !

 

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