Rapports & Analyses
Des informations exclusives sur le marché des service providers
Comment les prestataires de services et les professionnels du Facility Management peuvent-ils offrir un meilleur service à leurs clients et être plus efficaces, évolutifs et transparents ? Donner la priorité à la conformité, à l'engagement des clients et à la qualité des services fournis est primordial. En 2020, Planon a chargé Verdantix de réaliser une étude de marché auprès des clients de prestataires de services en Europe. Cette étude nous a permis d'obtenir des informations exclusives sur le statut et la maturité des stratégies informatiques et de données dans le cadre de l'externalisation des processus et des services professionnels.
Vous souhaitez en savoir plus sur les recherches de Planon concernant les défis auxquels sont confrontés les prestataires de services et sur la manière dont ils pourraient les résoudre ? Regardez notre vidéo/nos vidéos pour en savoir plus.