Individual workplace in the modern office

Hybride werken: hoe verandering start met slimme metingen

In Facto Magazine, een vakblad voor Facility Managers, worden jonge facilitaire professionals regelmatig bevraagd naar hun visie op de toekomst van facility management (FM). ‘Data’ wordt door hen altijd in de top 3 genoemd van de ‘verwachte trends voor de nabije toekomst’. Maar data is meer dan alleen een ‘verwachte trend’. Data is de voedingsbron voor informatie. En die data moet ook ergens vandaan komen, bijvoorbeeld van een databron of een meting. Hoe je daarmee een verandering kunt aanjagen, lees je in dit artikel.

Cloud-oplossingen: de grote booster voor hybride werken

COVID-19 heeft ons leven en onze manier van werken ingrijpend veranderd. Stelt u zich eens voor dat een pandemie zoals COVID-19 zich vijftien jaar eerder had voorgedaan: hadden we het kantoorwerk dan op dezelfde manier kunnen veranderen, zonder IT-oplossingen in de Cloud?

Veel organisaties hebben zich snel kunnen aanpassen aan de veranderende werkomstandigheden. Nu de kantoren over de hele wereld weer open gaan, moeten organisaties bedenken hoe ze strategieën voor hybride werken op de lange termijn kunnen toepassen. Het hybride werkmodel combineert het werken vanuit verschillende locaties: thuis, onderweg of op kantoor. Door werkpatronen te meten en deze metingen te verwerken in een Cloud-gebaseerd IWMS-platform zoals Planon, kunnen organisaties verschillende strategieën voor hybride werken ontwerpen en testen. Verdantix onderscheidt vijf hybride werkmodellen, variërend van voornamelijk werken op kantoor, tot volledig werken op afstand, en alles daartussenin.

De fysieke werkplek wordt het centrum voor samenwerking

Strategieën voor hybride werken hebben de traditionele werkplek al veranderd en het gebruik van kantoorruimte zal blijven evolueren nu we ons moeten aanpassen aan de blijvende effecten en de nasleep van COVID-19. Fysieke werkplekken veranderen in centra waar we kunnen samenwerken, innoveren en elkaar ontmoeten. Productiewerk kan worden gedaan op concentratieplekken op kantoor of op afstand (thuis of onderweg). Belangrijke kenmerken van de hybride werkomgeving (welk model u ook kiest) zijn onder meer:

    1. Meer doen met minder ruimte of minder vierkante meters
    2. Meer gedeelde faciliteiten, bijvoorbeeld meer vergaderruimtes en werkplekken (hot desking)
    3. De vraag naar meer gedeelde voorzieningen betekent ook een grotere behoefte aan slimme resources om het gebruik en de bezettingsgraad van de werkomgeving te meten en te bewaken.

Maar de belangrijkste vraag voor organisaties die met hybride werken aan de slag willen is: welk concept past het beste bij onze organisatie? Voor het antwoord op deze vraag moeten organisaties de juiste data of informatie over hun gebouwen en werkplekken bijhouden en verzamelen.

Data van allerlei meetpunten (sensoren, IoT, tellingen, acties die medewerkers uitvoeren, enzovoort) zijn nodig om een accuraat ontwerp van een hybride werkplek te maken. Een goed voorbeeld is de Proximity Monitor van EY, waarbij smartphones, draagbare apparaten en locatiebakens worden gebruikt om interacties tussen mensen anoniem te monitoren en vast te leggen. Een ander goed voorbeeld is het aanbod voor hyper-verbonden gebouwen van het innovatieve IoT-platform Axonize. Dit platform biedt eenvoudige en snelle connecties om veel verschillende apparaten te verbinden, waardoor klanten kunnen profiteren van de schaalbaarheid die ze nodig hebben om hun IoT-gebruiksscenario’s effectief en snel te implementeren.

Facility management, technologie en de toekomst van het werk

Werkplekprofessionals kunnen proactief gebruikmaken van technologie om hybride werkplekken te ontwerpen die medewerkers vandaag de dag en in de toekomst nodig hebben. Maar deze technologie zal ook moeten helpen om nieuwe kantoorruimtes en de concepten voor hybride werken optimaal toegankelijk en bruikbaar te maken voor medewerkers. Denk bijvoorbeeld aan bewegwijzering binnen het kantoor, zoals de digitale bewegwijzering oplossing van Mazemap, die productiviteit verhoogt en de beleving voor medewerkers en bezoekers verbetert. Of denk aan oplossingen zoals hot desking en één unieke app voor werkplekbetrokkenheid om reserveringen te maken of collega’s te vinden, aangestuurd door data afkomstig van sensoren en andere IoT-apparaten. Organisaties die een succesvolle strategie voor hybride werken willen implementeren, zullen met name de juiste balans tussen hun processen en werkruimte moeten vinden tijdens de cyclus van het meten, het ontwerpen, het gebruiken en het onderhouden van hybride werkmodellen. Maar het belangrijkste om te onthouden is dat alles begint met het meten van de juiste dingen.

Ga naar de Planon Marketplace en ontdek het aanbod van relevante IoT-oplossingen van onze technische partners.

Via het open platform en door de proactieve partnerstrategie van Planon kunnen werkplekprofessionals toegang krijgen tot de beste oplossingen van externe partijen voor hybride werken. Deze oplossingen kunnen ze vervolgens direct gebruiken in combinatie met de Planon IWMS-functies op het Planon-Platform. Werkplekprofessionals kunnen op deze manier oplossingen combineren die het beste werken voor de unieke behoeften van hun organisatie. En ze weten zeker dat hun oplossing voor hybride werken wordt aangestuurd door echte data, zodat ze over de juiste informatie beschikken om hun organisatie gereed te maken voor de werkplek van de toekomst.

Job van Barneveld

Partner Development Manager

Job heeft een achtergrond in facility management (BSc.) en werkt al meer dan 25 jaar in de internationale IWMS-branche. Job was als zelfstandig management consultant en programmamanager betrokken bij vele nationale en internationale IWMS-selecties en IWMS-implementaties. Bij Planon en andere IWMS-leveranciers heeft Job verschillende functies bekleed, waaronder business consultant, product owner en projectmanager voor implementaties bij grote ondernemingen. Tegenwoordig is hij Partner Development Manager, een rol waarin hij wereldwijd verantwoordelijk is voor de positionering en uitbreiding van Planons voor technische partnerkanaal.

Deel dit artikel