Överträffa kundernas förväntningar med hyperautomation
Komplett och genomgående processautomatisering, så kallad hyperautomation, har hamnat i rampljuset på grund av covid-19-pandemin. Digitaliseringen av affärsprocesser för att stödja distansarbete, eller effektivisera det befintliga arbetet, är nu en prioritet. Faktum är att för många organisationer har digitalisering snabbt gått från att vara ett alternativ till att bli ett överlevnadsvillkor, och över 70 procent av företag genomför i dagsläget dussintals initiativ inom hyperautomation (Gartner, 2020).
För tjänsteleverantörer av (integrerad) fastighets- och arbetsplatsförvaltning kan en strategi för hyperautomation bli den avgörande konkurrensfördelen för att bibehålla kundnöjdheten, vilket är särskilt viktigt i en tid då kundkraven snabbt förändras. Genom att implementera en hyperautomationsstrategi kan verksamheter minska risken för fel, förbättra den operativa effektiviteten och stötta utvecklingen av medarbetarnas prestationer.
Planon arrangerade nyligen ett webbseminarium om hur hyperautomation kan öka tillväxten för tjänsteleverantörer av (integrerad) fastighets- och arbetsplatsförvaltning.
I det här webbinariet (på engelska) kommer du att:
- lära dig mer om vad hyperautomation är och vilka tekniker som används för att distribuera en hyperautomationsstrategi
- få kunskap om de främsta fördelarna med en hyperautomatiserad affärsstrategi för tjänsteleverantörer av fastighets- och arbetsplatsförvaltning
- lära dig mer om hur hyperautomation kan utvecklas och implementeras inom organisationer för fastighets- och arbetsplatsförvaltning
- få information om insiktsfulla användningsfall och fallstudier av hyperautomation