Group of colleagues in business meeting discussing facility data on a tablet

Programvara för Facility Management

En framgångsrik Facility Management-strategi

Programvara för Facility Management har utvecklats från att vara ett system som endast används för registrering av fastigheter och tillgångsdata, till ett system som syftar till att öka effektiviteten vid planering och verkställande av fastighetsprocesser. Facility Management-programvara är helt webbaserad och omfattar arbetsflödeshantering, samt omfattande rapportering och affärsanalys.

Den bästa FM-programvaran är vanligtvis integrerad med många andra IT-system som affärssystemprogramvara, fastighetsteknik, GIS-lösningar, BIM-modeller eller CAD-programvara. Eftersom organisationer ofta outsourcar Facility Management-tjänster till tjänsteleverantörer innehåller modern FM-programvara funktioner för entreprenadtjänster och övervakning av överenskomna faktorer som kvalitet, budget och resultat. FM-programvaran är ibland tillgänglig via molnet och levereras i en SaaS-modell (Software as a Service), vilket ökar din användningsflexibilitet och minskar ditt interna underhåll och din investering. Molnbaserad FM-programvara blir allt vanligare.

Fem viktiga frågor för en framgångsrik Facility Management-strategi

Det finns många fördelar med FM-programvara. Utöver operativt stöd i Facility Management-processer som utrymmes-, underhålls- och tjänstehantering stödjer Facility Management-programvaran chefer med värdefull information och analyser som hjälper dem att fatta rätt beslut, implementera rätt åtgärder och följa upp resultaten. Men vad behöver du verkligen veta?



1. Vilka är kostnaderna för FM-programvaran och var finns det besparingspotential?

Det hela börjar med kostnadstransparens och solid kostnadsregistrering och -allokering. I många fall är FM-programvaran kopplad till finansiella system för att minska manuella datainmatningar och säkerställa datakonsekvens. FM-programvaran kan visa kostnader på instrumentpaneler som kostnader per kvadratmeter och år, kostnader per arbetsplats och månad, kostnader per användare eller andra relevanta rapporter. Med hjälp av dessa rapporter kan du identifiera besparingsmöjligheter baserat på trender, avvikelser samt intern eller extern benchmarking.



2. Hur samordnar man fastighets- och arbetsplatstjänster med föränderliga behov?

Facility management supports the core business with services and facilities that ensure a safe and productive working environment for employees. Dynamics in this core business continuously impact both type and size of services and facilities. Facilities management software supports managers to forecast future needs, create multiple scenarios, and analyse the impact on type and size of real estate and facility services. This allows Facility Managers to increase their contribution to the core business and ensures a timely alignment of services and facilities with changing needs.



3. Vad är den bästa outsourcingstrategin?

Många organisationer outsourcar operativa arbetsplats- eller fastighetstjänster som lokalvård, catering, säkerhet eller underhåll till tjänsteleverantörer. Stora och internationella leverantörer erbjuder integrerade Facility Management-avtal som omfattar alla supporttjänster och till och med förvaltning. Facility Management-programvaran hjälper till att fastställa den bästa outsourcingstrategin med information om fastigheter, utrymmen, tillgångar, tjänster, processer, kostnader och kundkrav. Och när en strategi har fastställts hjälper FM-programvaran dig att övervaka leverantörernas prestationer och snabbt implementera ändringar eller nya avtal.



4. Hur värderar kunden min tjänst?

På grund av dess inverkan och affärsvärde har Facility Management utvecklats till en kundorienterad tjänst. Facility Management-programvaran bidrar starkt till den här kundcentriska processen genom att integrera FM-, IT-och HR-tjänster i en enda programvarulösning och genom att erbjuda alla tjänster var och när som helst med webbaserad självbetjäningsteknik. Den bästa FM-programvaran innehåller även automatiserade verktyg för kundundersökningar så att man kan se hur kunden uppfattar tjänstens kvalitet och värde. Den här informationen hjälper ansvariga att tändigt förbättra sina tjänster för att öka kundnöjdheten och kärnverksamhetens värde.



5. Hur anpassar man arbetsplatskoncept till den ökande arbetskraftsrörligheten?

På grund av aspekter som globalisering, miljöhållbarhet, internetteknik och företags samhällsansvar blir medarbetarna mer och mer flexibla beträffande när, var och hur de arbetar. Arbetsstyrkan blir rörligare än någonsin tidigare, människor arbetar hemifrån, på tåget, i offentliga utrymmen eller på flexibla kontor. Med hjälp av Facility Management-programvara kan du anpassa din arbetsplats och dina tjänster till den här nya dynamiken.


Lär dig mer om programvara för Facility Management

E-book
High modern buildings with trees.

Rapport | Navigering av ESG-efterlevnad: Insikter och strategier för din organisation

Läs den här rapporten och få handlingsbara insikter, vägledning och checklistor från branschexperter som hjälper dig att fatta rätt beslut kring ESG.

Lär dig mer
Analytiska rapporter
Maintenance engineer looking at a tablet.

IDC MarketScape utser Planon till världsledande inom CMMS-programvara

Planon har uppmärksammats som global ”Ledare” inom CMMS-programvara i den senaste ”IDC MarketScape: Worldwide SaaS CMMS Application 2024 Vendor Assessment”

Lär dig mer
Analytiska rapporter
Glass building with trees on the background

Frost & Sullivan-rapport: Vägen till hållbar fastighetsförvaltning

Utforska tips, verktyg och 6P-ramverket från Frost & Sullivan som visar hur du kartlägger en FM-driven ESG-strategi och hjälper din organisation.

Lär dig mer


Krav på Facility Management-programvara för tjänsteleverantörer

Kommersiella leverantörer av arbetsplats-, underhålls- eller fastighetstjänster använder Facility Management-program som en del av kärnverksamheten då det hjälper dem att förbättra planeringen, leveransen och kvaliteten på tjänsterna. På grund av verksamhetens natur har tjänsteleverantörer vissa specifika krav gällande FM-program.

Icon of a puzzle piece.
Från ett funktionellt perspektiv har tjänsteleverantörer omfattande krav beträffande planering, expediering, utförande och övervakning av alla kontrakterade arbeten. Modern FM-programvara erbjuder mobila lösningar för att utföra fält- och underhållstjänster, säkerställer efterlevnad av hälso- och säkerhetsbestämmelser, stödjer lager- och inköpshantering och möjliggör operativ styrning och övervakning
Icon for Planon Real Estate Management Software.
För tjänsteleverantörer är processtandardisering mycket viktigt. Det ökar effektiviteten och flexibiliteten, förbättrar produktionen och kvaliteten och hjälper leverantörer att arbeta både lönsamt och konkurrenskraftigt. Facility Management-program gör det möjligt för dem att standardisera affärsprocesser och arbetsflöden för flera kundavtal i en centraliserad programvarulösning.
Snabb och korrekt fakturering är en elementär del av varje tjänsteleverantörs affärsmodell. I de flesta fall hanteras faktureringen av ett finansiellt system eller en programvara för affärssystem. Eftersom FM-programmet innehåller många faktureringsrelevanta data – som använd tid, resekostnader och använt material – är en sömlös och dubbelriktad integrering med finansiella system ett viktigt krav för ett framgångsrikt genomförande.

Icon Energy & Sustainability Management.
Eftersom Facility Management är leverantörens kärnverksamhet är åtkomsten till FM-programvaran avgörande. Både operativa användare och chefer behöver enkel och webbaserad åtkomst till FM-systemet, när och var som helst. Internationell support och snabb svarstid vid frågor, säker installation av nya programvaruuppdateringar och professionella säkerhetskopieringar av data och system avgör verksamhetens kontinuitet.


Keep in touch

Register for our newsletter to receive free resources and industry news.

Error

Or connect with us on

    Global success stories

    Kundfall
    Headquarters of the Bay Wa company in Munich.

    BayWa - Hybridarbete med Planon Workplace App

    Fallstudie om användningen av Planon Workplace App på BayWa som stöd för hybridarbete.

    Upptäck mer
    Kundfall
    Image of the site of the Berlin Tegel Airport in Germany.

    Tegel Projekt GmbH & Disruptive Technologies

    Fallstudie: Tegel Projekt GmbH - Digitalisering av fastighetsverksamhet med sensorer och IWMS.

    Upptäck mer
    Kundfall
    Group of students enjoying free time on a university campus

    University of Sunderland – nytt system i drift på bara 7 veckor!

    Systemet i drift på bara 7 veckor! Läs om hur University of Sunderland ersatte sitt föråldrade CAFM-system med Planon och omedelbart förbättrade sina underhållsprocesser.

    Upptäck mer

      Dela den här artikeln